教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)套路不退，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)套路不退怎么辦

大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)套路不退的問題，于是小編就整理了4個相關(guān)介紹教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)套路不退的解答，讓我們一起看看吧。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不退費(fèi)用找哪個部門投訴？

培訓(xùn)是屬于服務(wù)合同，不是勞動合同，所以不是勞動部門管。

1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不退相關(guān)費(fèi)用的，一般是民事糾紛，協(xié)商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決。

2、可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴處理，對消費(fèi)者的投訴，由被訴方所在地的區(qū)縣市場監(jiān)管局消費(fèi)者協(xié)會處理。

3、如果涉及人數(shù)眾多，可以向市場監(jiān)管局和教育局投訴，通過政府部門出面協(xié)調(diào)。

4、如果是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老板跑路，除了上述處理方式，還要110報案，通過警方立案偵查處理，可能涉及合同詐騙等違法犯罪。

【法律依據(jù)】

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

培訓(xùn)學(xué)校不退學(xué)費(fèi)怎么辦？

      第一，要搞清楚培訓(xùn)學(xué)校不退費(fèi)的原因，是否事前有相關(guān)約定；第二，帶上事前雙方的合同或者約定和對方談，如果對方無理由，可以溝通，溝通不暢，可以找當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T，具體管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的是區(qū)縣教育局教育科，要求解決，此外，還有當(dāng)?shù)匚飪r部門也能夠解決。

       提示，無論怎樣都不能走極端，要依法合理向有關(guān)部門提出訴求。

購買課程退款商家不退怎么辦？

1.登錄瀏覽器——登錄12315在線投訴。　　2.看到有兩個選擇，一個是消協(xié)，一個是工商部門。建議由工商部門處理。　　

3.可以根據(jù)具體情況選擇“投訴”或者“舉報”。在這里，我們點(diǎn)擊投訴-填寫投訴表格。　　

4.此時，我們需要填寫投訴表或報告表。如實填寫即可。重要的是要記得填完之后要拍照或者截圖。

5.填充完成后，編號會出現(xiàn)。這一點(diǎn)一定要記住。

6.網(wǎng)上投訴單相當(dāng)于派工單。有了這個，你可以讓12315部門處理你的請求。如果在一些地方，一些工作人員拒絕處理，可以用這個表格向12315投訴。網(wǎng)上支付容易，退款難。網(wǎng)上退款的維權(quán)方式主要有五種。

補(bǔ)習(xí)班變成線上上課，效果不好想要退費(fèi)，教育機(jī)構(gòu)不同意，咋辦？

這其實是教育機(jī)構(gòu)一種耍無賴的表現(xiàn)，這次疫情這么嚴(yán)重，市面上的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)全部關(guān)停，但有部分機(jī)構(gòu)不想退費(fèi)，倉促把線下課轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上課，來達(dá)到這個目的。

我們縣城就有一家機(jī)構(gòu)這么干的，買了一套直播設(shè)備，提前錄好，微信發(fā)給家長，堅持不給家長退費(fèi)。

這么干的弊端：

1.不專業(yè)，錄的視頻稂莠不齊，孩子根本學(xué)不到知識，只是為了賺錢。

2.現(xiàn)在有好多大型機(jī)構(gòu)已經(jīng)開通了免費(fèi)課程，為什么還要花錢去上這種沒水平的課？

解決辦法：

1.家長先協(xié)商，曉之以情動之以理，一般機(jī)構(gòu)都不會強(qiáng)求的。

2.發(fā)朋友圈聯(lián)合其他家長集體退費(fèi)。

題主的難處我能理解，這是一個相當(dāng)無奈的問題。

望子成龍、望女成鳳是每個家長內(nèi)心深處最真實的想法，所以每逢假期，總有一大批的學(xué)生家長把孩子送到一些教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)去“深造”。而最近一段時間的情況比較特殊，所以線下的補(bǔ)習(xí)班一律不能開了。既然不能開了，那該咋辦呢？兩個解決途徑：其一，教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)退錢，多少節(jié)課沒上完，就退多少錢；其二，通過上網(wǎng)課的方式進(jìn)行彌補(bǔ)。

教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)選擇以線上課程的方式“回饋”家長，一方面可以不用給家長退錢，對教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)創(chuàng)收有一定的好處；另一方面“另辟蹊徑”創(chuàng)造網(wǎng)上賺錢的機(jī)會，如果能夠“轉(zhuǎn)型”成功，那就相當(dāng)于挖到了一個“金礦”。教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的線下補(bǔ)課能讓家長滿意，但是他們通過線上輔導(dǎo)的方式不一定可以樹立與線下輔導(dǎo)相匹配的口碑，畢竟網(wǎng)課的種種短板擺在那邊：自律性不高的孩子還真不適合學(xué)網(wǎng)課，孩子上網(wǎng)課對學(xué)生視力的“摧殘”也是不容小覷的。

家長申請退款，我覺得是合情合理的：原本家長和輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)約定的是線下教學(xué)，但在沒有經(jīng)過家長同意的情況下，教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)把上課的形式進(jìn)行“扭轉(zhuǎn)”，在這一點(diǎn)上，教育機(jī)構(gòu)的做法與當(dāng)初的約定是相悖的。這就好比家長拿到了去現(xiàn)場看春晚的門票，而相關(guān)人員卻對這位家長說：“現(xiàn)場去不了，你回家看電視直播就可以了！”遇到這種事情，換做任何人都是接受不了的。

孩子報線下輔導(dǎo)班，卻變成線上輔導(dǎo)，教育機(jī)構(gòu)不肯退錢，那么家長該怎么辦？

一方面，可以尋找家長和教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的“最大公約數(shù)”。二者可以“討價還價”：如果孩子已經(jīng)在相應(yīng)機(jī)構(gòu)上了幾節(jié)課，那么輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)該如何退款，家長和機(jī)構(gòu)可以通過協(xié)商解決問題。另一方面，如果教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)死活要當(dāng)“不銹鋼公雞”，什么錢都不肯退的話，那么家長可以向當(dāng)?shù)氐慕逃鞴懿块T反映情況，讓當(dāng)?shù)氐慕逃謥斫鉀Q這件事情。不過在做這件事之前，家長要取證到位：輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)收了家長多少錢，為孩子上了幾節(jié)課，這些必須在請出教育主管部門這尊“大神”之前就必須“做足功課”，畢竟現(xiàn)在的很多事情都必須講證據(jù)，沒有證據(jù)的話，教育主管部門估計也很難處理這樣的事情，你說對吧？

當(dāng)然，還有另外一種處理方式，那就是等到“風(fēng)平浪靜”的那一天，教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)再為孩子提供線下輔導(dǎo)的內(nèi)容，這樣心平氣和解決問題，我覺得應(yīng)該會更好一些。

到此，以上就是小編對于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)套路不退的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)套路不退的4點(diǎn)解答對大家有用。