教育課程顧問電話問話技巧，教育課程顧問怎么給家長打電話

大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于教育課程顧問電話問話技巧的問題，于是小編就整理了4個相關介紹教育課程顧問電話問話技巧的解答，讓我們一起看看吧。

網電咨詢話術技巧？

我們都知道，網電咨詢師和客服相對來說，接觸的初診顧客比較多，在沒有任何信任基礎的情況下，我們要快速拉近距離不是一件容易的事情。因此，廣州騰譽醫美教育的韓老師特地為大家準備了一些非常實用的贊美話術，全部是實踐過的干貨，希望大家好好看，記下來。

1.跟您交談（交流）真是愉快，您真是一個性格開朗的人。

2.您的聲音真讓人舒服，一聽就知道您很有內涵和品味的人。

3.跟您交談（交流）真是非常愉快，您一定是個對朋友和家人非常好的人。

4.跟您交流（交談）真是非常開心，您一定是一個讓身邊的朋友都感覺愉快的人。

5.跟您交流（交談）真是非常開心，您的親和力真好，我很愿意給您介紹我們的項目。

6.您的聲音真讓人愉快，真希望能和您面對面的交流一下。

7.您的文采真好，（針對網絡顧客）一定是一個素養很高，內涵豐富的女性（男性）

8.一聽您的聲音(網絡咨詢)就知道您是個對生活非常有追求，充滿活力的女性。

10.您的聲音這么溫柔，一定是很非常美麗，嫻淑的女性，我還真想親眼見見您呢。

課程顧問面試時要注意什么？

最近面試了幾個新人，發現現在招個合適的銷售顧問真的很難。

廢話不多說，這次我以一個用人部門leader的身份說說面試銷售顧問需要注意的幾個方面。

1一定要注意形象

女孩子不說穿個高跟鞋也要畫個淡妝，男孩子不說西裝革履至少要顯得干凈整潔。

如果做不到這些的話會給面試官你很不重視這次面試，除非你之后展現出的能力非同一般，不然面試官是不會給你更多機會展示你自己。

2一定要注意說話的邏輯

以前覺得邏輯大家應該都有，面試的時候還真的是遇到了很多說話沒條理沒邏輯的，不知道是緊張還是其他原因。

做顧問的做起碼的要求就是說話讓人家聽上去是專業的，這就需要邏輯。

課程顧問面試時要注意什么？

課程的目標來源于需求，而需求，至少包括兩個方面：

學員的需求

組織的需求

本著培訓要為組織、為員工服務的思想，培訓課程必須緊緊圍繞需求來進行設計。

沒有實用性、一切皆枉然

公司需求

新人需求

通過對課程內容的需求調研和分析，依照“了解、理解、掌握、運用”的不同層次的學習要求，來完成課程目標的撰寫，以指導具體的課程開發活動。

感謝邀請。

您好，譽財會計教育為您解答：
課程顧問一般是銷售崗位，那么你首先要確認自己能否接受該崗位的一些工作性質，活動期間的加班，周末不休息只能調休，一定會承受一定的壓力，需要喜歡和人溝通等等。

其次在面試過程中，對于此崗位，面試官首先很重視的是你的工作經驗，有一到兩年的工作經驗一定是非常貼金的；其次看你的表達，語言表達能力，畢竟目前的銷售大部分時候都是要與潛在客戶交流的；然后看你的學習能力，每一個新的行業的知識肯定是要從頭學的，作為銷售行業知識一定要滾瓜爛熟；如果有對客戶的發掘，需求延伸等等銷售方面的技巧，最好能表現出來。

衣著一定要干凈整潔，針對公司看要不要穿正裝，最好是穿著偏正式一些。

電話營銷人員的聲音怎樣訓練才有效？

1、咬字要清晰：咬字清晰對電話銷售人員是非常重要的，發音要標準，字句之間要段落分明。咬字不清，易造成客戶的誤解，或認知上的差異。

2、音質要美化：電話銷售人員在通過電話、網絡電話、視頻等手段推薦產品時，這對音質的要求是最高的。因為在銷售的整個過程當中，想要客戶耐心地聽完產品介紹，從抗拒到成交是要花很長的一段時間，如果電話銷售人員聲音粗糙、混濁很難吸引客戶，惟有音質干凈、清晰才容易得到客戶的青睞。

3、音調要變化：電話銷售人員在推銷過程之中，音調的應用是一件很重要的事。音調的高低、快慢、輕重、緩急、停頓、強調等等，需要靈活的配合運用，作適當的變化。因為音調的變化，可將情感充分地表達出來，容易得到對方的共鳴。

4、聲量要適中：美國推銷顧問華特·侯溫斯認為說話聲音的大小，必須視準客戶而各不相同，“對一位文雅的男士或女士，小聲、清楚是最有效的；對粗魯、怪異的準客戶，大聲、熱情、高音調更具有影響力。對厚臉皮、粗暴的準客戶，講話要大聲；對自大、自夸的準顧客，講話要平穩、圓滑，討他喜歡”。

咨詢顧問的合作客戶說話不算數，失信于人怎么辦？

那你就要先去了解一下，自己同行業的狀態，不要去指責人家，不講信譽，說話不算數，商場就是這樣，沒有永遠朋友也沒有永遠敵人，只有永遠利益，你先檢討自己服務為什么人家會拐投他人，而不選擇你，先把你做的這個行全部整合起來分析一下，自己那方面不如人家做出改正，一些過氣了該舍棄就舍棄，需要提升方面就提升，這樣下次就避免了這種事情發生，有質量有信譽有服務不怕別人不回頭找你合作

出現這種說話不算數，多半是尾款收不回吧，失信于人應該是合同及推行策劃方案不嚴謹，不光在咨詢行業有這種情況，在其他行業也有，首先我們要從推行方案策劃，按階段進行跟進，只有把利控制好了，才能讓對方履行好承諾，說話自然也就算數了。

特別是在一些服務性行業，客戶服務過程中服務必須要把握好度，不能無意識提供，因為你們是按服務收費的。

到此，以上就是小編對于教育課程顧問電話問話技巧的問題就介紹到這了，希望介紹關于教育課程顧問電話問話技巧的4點解答對大家有用。